メンテナンス情報

【パズル&ドラゴンズ】
≪再更新≫[協力プレイダンジョン]特定操作でクリア報酬を受け取れない不具合について

最終更新日:2016/01/06 13:25
掲載日:2015/12/21 07:42


[2016年1月6日 更新]
■iOS版からお楽しみの方へ:
下記の不具合を修正した最新版のアプリVer.8.6.2を配信いたしました。
App Storeよりアプリの更新をおこなってくださいますようお願いいたします。
詳しくは、コチラをご覧ください。

[2015年12月24日 更新]
■Android(Google Play・auスマートパス)、Kindle Fire版からお楽しみの方へ:
下記の不具合を修正した最新版のアプリVer.8.6.2を配信いたしました。
各ストアよりアプリの更新をおこなってくださいますようお願いいたします。
詳しくは、コチラをご覧ください。

[2015年12月21日 掲載]
協力プレイダンジョンをマルチプレイ中、通信の切断等で「一人モード」に移行した場合、特定の操作を行うと、以下の不具合が発生することを確認しております。

▼不具合詳細
ダンジョンをクリアした際、クリア画面(TIPSが表示されている画面)で他のアプリを起動するなど、パズドラ以外の画面を表示すると、その後パズドラに復帰し「OK」をタップしても、クリア報酬画面に進まなくなってしまう。

▼対処方法
本不具合が発生した場合、直後に「アプリの再起動」していただくと、正常にクリア報酬画面に進むことができます。

※不具合発生後、別のダンジョンに潜入するなどした場合は、クリア報酬を受け取れなくなってしまいますので、ご注意ください。
※最初から「一人モード」でプレイしている場合は発生いたしません。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしていることを
お詫び申し上げます