お知らせ

【パズル&ドラゴンズ】
不具合《再更新》Ver.21.3で確認している不具合修正とお詫びのお知らせ

最終更新日:2024/02/20 15:15
掲載日:2024/02/19 10:05


[2024年2月20日15:15更新]
パズドラ運営チームです。

Ver.21.3の不具合によりユーザーの皆様へご迷惑をおかけしたことから、以下の対応をさせていただきます。

■対応:2月20日(火)15:00時点でパズル&ドラゴンズを遊んでいただいているユーザーの皆様
▼内容
魔法石×1個

▼受取期間
2月20日(火) 16:00~ 2月23日(金)3:59

■受け取り方法
「フレンド」⇒「メールBOX/フレンド承認」にて運営チームからお送りするメールより、お受け取りくださいますようお願いいたします。

■■※※ご注意※※■■
受け取り期間が経過した場合には、対応内容を入手することはできません。
ご注意くださいますようお願いいたします。



[2024年2月20日11:30更新]
パズドラ運営チームです。

2月20日(火)10:00頃に本不具合を修正した最新アプリVer.21.3.1を配信いたしました。

お手数ではございますが、各ストアより、アップデートをおこなってくださいますようお願いいたします。

※ご利用の端末により、ストアに最新のアプリが反映されるまでの時間が異なる場合がございます。
※アプリのバージョンが異なるユーザー様とのマルチプレイは行うことができません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※2月20日(火)15:00頃より、アプリ起動時にアップデートを促す画面が表示されるようになります。


不具合に対してのお詫びにつきましては改めて、ご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。



[2024年2月19日19:30更新]
パズドラ運営チームです。

Ver.21.3アップデート以降、下記の不具合②が発生していることを確認しております。

▼不具合②
マルチプレイ「8人でサクッと【対戦】」にて、消し方ボーナスの加点が異なっている。

不具合②についても、修正版アプリを近日中に配信できるよう進めております。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。



[2024年2月19日10:05掲載]
パズドラ運営チームです。

Ver.21.3アップデート以降、下記の不具合が発生していることを確認しております。


▼不具合詳細
毎日4:00以降に行われる、日付更新処理が正常に行われない場合がある。

4:00以降の「日付が変わりました。」のダイアログが表示されない・日付更新処理が行われていない場合は、
アプリの再起動を行っていただくか、アプリ下部「その他 」⇒「タイトルへ戻る」より再度ログインしなおすことで解消されます。


本不具合につきましては、修正版アプリを近日中に配信できるよう進めております。

また、運営チームでは、不具合に対するお詫びを検討しております。
決定いたしましたら、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。