お知らせ

【パズル&ドラゴンズ】
≪復旧≫【Android】一部環境下においての通信障害のお知らせ

最終更新日:2013/01/10 19:45
掲載日:2013/01/10 16:15


[2013年1月10日 23:25更新]
一部環境下で発生しておりました下記通信障害につきましては、
21:30を持って復旧いたしましたことをご報告いたします。

本件につきまして、調査の結果、弊社の管轄外のネットワーク環境において、
該当の端末に通信障害が発生していたことを確認いたしました。

なお、弊社管轄外の障害ではございますが、
お客様への影響を鑑み、本件に伴う補填等の対応については、
検討後、改めてご案内をさせていただきます。

今後もパズル&ドラゴンズをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[2013年1月10日 19:45更新]
現在発生している通信エラーについて、調査の結果、下記端末において、発生していることを確認いたしました。

▼対象端末
PANTONE(R) 6 200SH
MOTOROLA RAZR(tm) M 201M
STREAM 201HW

本件については、継続して調査をさせていただきます。

ユーザーの皆様には、ご不便をおかけいたしますが、調査の結果などについては、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

[2013年1月10日 16:15掲載]
現在、一部の環境下において、通信エラーが発生し、プレイできない障害が発生しているため、 調査、および原因の特定作業をおこなっております。

調査の結果などについては、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。