お知らせ

最終更新日：16/11/14
掲載日：16/11/14

如使用Android系統環境，發生了無法正常購買魔法石，又或是不能夠正常反應購買狀況時，請確認下列敘述內容。

■購買的魔法石沒有正確反應至遊戲中■
⇒請嘗試重新進入Google Play Store。
魔法石反應至遊戲内可能會需要些許時間，請重新啟動機體，並間隔一段時間後再進行確認。

■購買無法被認可、購買遭到保留或顯示購買錯誤■
⇒可能因Play商店或所使用的簽帳交易公司施行管制。
另外，金額結算時可能會出現連線狀況繁忙之情況，請間隔一段時間後再進行確認。

若間隔一段時間之後無法購買的現象依舊沒有改善時，煩請玩家聯絡Google公司或是所使用的簽帳交易公司進行洽詢。

■無法完成購買、或是購買遭到取消的情況■
⇒若發生購買遭到取消，金額卻沒有退還的情況時，煩請向所使用的簽帳交易公司進行洽詢。

【提醒各位用戶玩家】
※因遊戲內舉辦活動等緣故，可能會導致連線繁忙而無法正常購買魔法石。
※因通信公司重置購入額度的影響，可能造成購買時的連線遲緩或是無法購買的現象。

特別於開始活動的當下又或是月初月底等，都可能發生連線繁忙的現象。
若在這些時段中出現上述問題時，煩請各位玩家稍後一段時間之後再度進行嘗試。

為各位玩家帶來不便，敬請理解與配合。