お知らせ

最終更新日：2021/01/25 14:50
掲載日：2021/01/25 11:10

[2021年1月25日 14：50更新]
パズドラ運営チームです。

1月25日（月）10：56より実施しておりましたAmazon App版の緊急メンテナンスにつきまして、不具合を修正し14：43にメンテナンスを終了いたしましたことを、ご報告申し上げます。

▼不具合詳細
・「魔法石20個＋★7以上確定ファンタジアレジェンドガチャ」を購入後、「★7以上確定ファンタジアレジェンドガチャ」が送られていなかった。
・「魔法石20個＋★7以上確定ファンタジアレジェンドガチャ」の購入回数制限が正しく動作していなかった。


この度の緊急メンテナンスの実施によりご迷惑をおかけしたことから、対象の皆様へ下記の対応をさせていただきます。

■対応【1】
AmazonApp版で本日の緊急メンテナンス前に「魔法石20個＋★7以上確定ファンタジアレジェンドガチャ」を購入した方

▼内容
「★7以上確定ファンタジアレジェンドガチャ」をメールでお送り致しました。

■対応【2】
▼対象
緊急メンテナンス開始時点でAmazon App版を遊んでいただいているユーザーの皆様。

▼内容
魔法石×2個

▼受け取り期間
メンテナンス後　～　1月27日（水）03：59

■■※※ご注意※※■■
受け取り期間が経過した場合には、内容を入手することはできません。
ご注意くださいますようお願いいたします。

■対応【3】
▼対象
緊急メンテナンス開始時点で、Amazon App版にてゲーム内メールから取得したダンジョンが有効であったユーザーの皆様。

▼対応内容
対象時点に有効であったダンジョンを再送いたします。

▼対応日
1月25日（月）中

▼受け取り方法
「フレンド」⇒「メールBOX/フレンド承認」にて運営チームからお送りいたしますメールより、お受け取りくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。



[2021年1月25日 11：10掲載]
パズドラ運営チームです。

不具合を確認いたしましたため、1月25日（月）10：56より一部OSにおいて、緊急メンテナンスを実施させていただいております。

▼対象端末
・Amazon App版

▼緊急メンテナンス予定時刻
10：56 ～ 未定

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

※メンテナンス中にログインした場合、エラーメッセージなどが表示される場合がございます。
メンテナンス中のログインはおやめください。