お知らせ

【パズル&ドラゴンズ】
不具合《更新》Ver.20.9で確認している不具合について

最終更新日:2023/09/08 14:30
掲載日:2023/09/07 18:20


[2023年9月8日14:30更新]
パズドラ運営チームです。

9月8日(金)13:54頃に、本不具合を修正したiOS版の最新アプリVer.20.9.1をApp Storeにて配信いたしました。
お手数ではございますが、ストアよりアップデートをおこなってくださいますようお願いいたします。

※9月9日(土)12:00頃より、アプリ起動時、アップデートを促す画面が表示されるようになります。
※iOS版のみでの不具合だったことから、Android版(Google Playストア)とAmazonアプリストア版では修正版のアプリ配信はございません。


iOSで「App Storeに接続できません」と画面に表示される場合、お手数をおかけしますが以下をお試しください。

・AppStoreアプリの「検索」メニューに「パズドラ」と入力し、表示された「パズル&ドラゴンズ」を選択後、アップデート
または、
・ホーム画面より[App Store]をタップ
→画面右上のプロフィールアイコン(人型のマーク)をタップ
→「利用可能なアップデート」欄に表示される「パズル&ドラゴンズ」の[アップデート]をタップ
https://support.apple.com/ja-jp/HT202180


※ご利用の端末により、ストアに最新のアプリが反映されるまでの時間が異なる場合がございます。
※最新版のアプリがストアへ反映されていない場合には、恐れ入りますが、ストアへの反映後、アプリのアップデートをおこなってくださいますようお願いいたします。



■ランキングダンジョン「シェリアス杯【落ちコンなし】」延長対応
本不具合の影響を考慮いたしまして、現在開催しておりますランキングダンジョン「シェリアス杯【落ちコンなし】」の終了日を変更させていただきます。

▼ランキングダンジョン終了日時
9/10(日)23:59 → 9/11(月)23:59



また、本不具合を含むVer.20.9アップデートによる不具合により、ユーザーの皆様へご迷惑をおかけしたことから、以下の対応をさせていただきます。

■対応
▼対象
9月8日(金)13:54時点でパズル&ドラゴンズを遊んでいただいているユーザーの皆様

▼内容
魔法石×5個

▼受取期間
9月8日(金)18:00 ~ 9月13日(水)3:59


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。




[2023年9月7日18:20掲載]
パズドラ運営チームです。

Ver.20.9アップデート以降、下記の不具合が発生していることを確認しております。


▼不具合詳細
一部端末でゲームの動作が不安定になることがある


本不具合につきましては、修正版アプリを近日中に配信できるよう進めております。

また、本不具合の影響を考慮いたしまして、現在開催しておりますランキングダンジョン「シェリアス杯【落ちコンなし】」につきまして、終了日を変更する予定です。
修正版のアップデートの準備が整い次第、ランキングダンジョン終了の日程もご案内させていただきます。


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。